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Sobre
Se você está começando sua carreira no setor hoteleiro, este conteúdo é o ponto de partida para entender os conceitos básicos da hotelaria. Aprender sobre os diferentes tipos de hospedagem, categorias de hotéis, departamentos e termos utilizados no dia a dia é essencial para quem busca se destacar no mercado.
Em "Introdução à Hotelaria", você encontrará conteúdo em vídeo abordando os principais temas do setor. Além disso, disponibilizamos um ebook para que você possa aprofundar seus estudos, e dois conteúdos especiais: Alfabeto Fonético, indispensável para o atendimento eficiente, e FNRH (Ficha Nacional de Registro de Hóspede), documento crucial na rotina dos hotéis.
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